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“湖里优品汇”账号，有着五万三千粉丝，一直处在平台保健食品推荐榜，近日忽然停止营业，并且清空所有内容，这一异常行为背后，掩藏着虚假宣传问题，还存在经营资质造假问题，是个连环问题 。
“湖里优品汇”，曾在抖音平台，拥有稳定粉丝群体，其带货的保健食品，长期占据平台推荐榜单，10月28日，该账号突然全面异常，历史发布内容，全部被清空，主推的液体钙、辅酶Q10等产品链接，均显示“商品已失效”，直播入口标注“当前无直播安排”，店铺状态变为暂停营业，这种，突然的账号清空行为，在电子商务平台并不常见，引发了消费者和监管部门的重点关注。
要留意账号异常出现的时间节点，在澎湃新闻报道其直播间产品有关问题之后不满24小时，该账号快速清除了全部内容，到发稿的时候，抖音平台没有公开阐述对该账号的处置缘由，运营方厦门市湖里区包重鸿百货一直都未针对事件给出回应，这种快速做出一定的反应与持续保持沉默的矛盾情形，进一步加重了外界对事件背后问题的揣测。
“湖里优品汇”，直播间当中售卖的多款保健食品，存在相当严重的宣传方面的问题，经过调查被发现，其中其所主推的液体钙产品，宣称“全人群适用”，按照我国《保健食品管理办法》所指出的，保健食品必须明确适宜人群，以及不适宜的人群，然而这种笼统的宣传，涉嫌违反相关法规，另外有一款白蛋白肽产品，声称能够解决“手麻脚麻、三高”等问题，只是然而却未能提供任何临床数据方面的支持 。
辅酶Q10产品出现了状况，状况是批准文号和实物信息不相符，这状况直接关联到问题，问题是产品合法性方面的，更值得予以关注的是，多款产品存在着明显的问题，问题是价格标注方面，商家先是虚构当作对比，虚构的是“药房高价”，接着突然进行促销，促销方式是把价格降低，这种价格操作的手法不但误导了消费者，还扰乱了正常的市场秩序。
抖音商家资质页面有着呈现，“湖里优品汇”账号的经营主体是厦门市湖里区包重鸿百货，其类型为个体工商户，在10月31日，厦门市市场监督管理局向澎湃新闻披露消息称，经过调查发现该经营主体存在涉嫌冒用他人住宅信息，进而提供虚假材料以骗取登记的情况，这样的行为极其严重地违反了《电子商务法》中关于市场主体登记的规定。
市场监管部门对“厦门市湖里区包重鸿百货店”登记住所开展了实地核查，核查发现该地址没有实际经营迹象，根据抖音平台给出的线索可知该直播间常用网络IP地址不在厦门本地，这些发现表明经营者或许存在有意规避属地监管的情况，而这增加了监管难度 。
事件曝光后，厦门市湖里区市场监督管理局立刻行动，除针对登记住所进行线上核查、线下核查外，还启动载入经营异常名录程序、撤销登记程序，载入经营异常名录会直接影响该主体信用记录，撤销登记意味着经营资质丧失 。
直播间 Frequently used IP addresses 并非处于厦门，湖里区市场监督管理局声称会朝着相关所在地区的市场监督管理部门移交违法线索，这样的跨区域协作监管行为展现出当下网络交易监督管理的新特性，监管部门对于事件作出快速反应，同时也表明对网络直播带货规范经营的重视程度正处于提升态势。
近些年，直播带货行业发展迅猛，这引发了监管新挑战，2023年国家市场监管总局发布《网络销售特殊商品合规指南》，其明确规定，保健食品这类特殊商品直播销售时，要具备相关资质，且要遵守宣传规范，“湖里优品汇”事件恰恰暴露了当下直播带货在保健食品销售环节存在监管盲区。
该事件表明，平台在商家资质审核方面，仍需加强，各大电子商务平台虽已打造商家审核机制，可是冒用他人信息注册的情况，依旧屡见不鲜，这使得平台方要逐步完善审核技术方法，还要加强与政府部门的信息共享，携手构建更具安全性的网络消费环境。
“湖里优品汇”直播间评论区，曾有赞扬刷屏过，然而存有指责是骗子的声音，这般点评模式呈两极分化，这是在问题商家里颇为常见的情况。消费的人在直播带货场景当中，往往难以辨别商品的真假，更容易受到氛围营销产生一定的影响带来的后果。这进而凸显出完善直播带货消费者权益保护机制的紧迫性。
根据《消费者权益保护法》，消费者有知情权与公平交易权，在商家通过虚假宣传、价格欺诈等手段卖商品时，消费者可经平台投诉渠道或者向市场监督管理部门举报来维护自身权益，同时，消费的人在直播平台购买保健食品时，要注意核查产品的批准文号以及适宜人群等信息。
在进行直播购物这个行为的时候，您有没有碰到过类似的那种产品宣传方面的问题呀，并且欢迎您在评论区去分享您自身的经历，要是您觉得这篇文章对自己有一定帮助的话，还请赶紧点赞用来给予支持并且分享给更多数量的朋友。